Tại cuộc họp, nhiều nhà đầu tư cho rằng việc ACB hạn chế HMRV xuống chỉ còn 1 lượng/ngày đã gây bất lợi cho họ dù họ đã trả đủ phí giao dịch, lãi suất…, nhất là khi đã chấm dứt hợp đồng nhưng vẫn phải rút vàng theo hạn mức mà ACB quy định. Các nhà đầu tư yêu cầu phía ACB cho rút vàng trở lại mức 3 lượng/ngày như trước đó. Cá biệt có một nhà đầu tư phản ánh sau khi tài khoản bị ACB xử lý, tài sản bị âm đến 300 triệu đồng. Trước những phản ánh và trăn trở của các nhà đầu tư, ông Lý Xuân Hải, Tổng Giám đốc Ngân hàng ACB, khẳng định ACB không thiếu vàng và giao dịch vàng trên sàn ACB là giao dịch bằng vàng thật. Ông Hải cho biết sau khi ACB họp nội bộ (vào chiều 15-9) sẽ sớm công bố HMRV mới.
L.M.Thi